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Based on your Resume, it doesn't look like you meet the requirements from the employer. You can still apply if you think you’re a fit.
Job Requirements of Helpdesk (German Speaker):
-
Employment Type:
Full-Time
-
Location:
Oeiras, Lisbon (Onsite)
Do you meet the requirements for this job?
Helpdesk (German Speaker)
Porquê escolher a Logicalis?
Acerca da Logicalis
A Logicalis é um Global IT Solutions & Digital Services Provider que acelera a transformação digital dos seus clientes em todo o mundo, através de uma rede internacional dotada de centros de especialização, equipas líderes do sector e parcerias estratégicas (que incluem Cisco, Microsoft, Dell Technologies, Citrix, HPE, IBM, NetApp, Oracle, ServiceNow, e VMware).
Somos um Global IT Solutions Provider que acelera a transformação digital dos seus clientes, através de uma rede internacional dotada de centros de especialização, equipas líderes do sector e parcerias estratégicas. Abraçamos diariamente a missão de manter os nossos clientes relevantes na economia digital. É por isso somos também conhecidos como Architects of Change™.
Descrição da Função:
Com o intuito de apoiar a equipa de um cliente da Logicalis Portugal, procuramos um Helpdesk que irá desempenhar as seguintes funções:
- Resolução de incidentes;
- Monitorização de infraestruturas de produção;
- Análise e identificação de problemas;
Competências e Habilitações Necessárias:
• Proficiência em inglês e alemão, tanto oral como escrito.
• Experiência mínima de dois (2) anos em suporte ao end-user.
• Certificação ITIL Foundation, IELTS, TOEFL (valorizado).
• Conhecimento profundo e atualizado de programas de computador, hardware e aplicações empresariais.
• Conhecimentos básicos de Windows, MS Office 365, MFA, VPN, Citrix, Azure, ferramentas relacionadas com Active Directory e Exchange Server.
Outros detalhes:
• Regime remoto;
• Forte sentido de Responsabilidade, Proatividade, Polivalência e Adaptabilidade;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Capacidade de análise e resolução de problemas.