Service Delivery Management

#WeAreHiring en Logicalis Argentina

¿Querés ser parte de nuestro equipo de #ArchitectsOfChange?

Somos arquitectos del cambio. Ayudamos a las organizaciones a tener éxito en el mundo digital. 

Como proveedor global de servicios tecnológicos ofrecemos servicios gestionados digitales de nueva generación, para proporcionar a nuestro clientes visibilidad en tiempo real y conocimientos procesables en todo el rendimiento de su ecosistema digital, incluida la disponibilidad, la experiencia del usuario, la seguridad, el rendimiento económico y la sostenibilidad.

Somos 7000 Arquitectos del cambio en 27 paises. 

Buscamos un Service Delivery Management  para que se una a nuestro equipo  

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

Asegurar el cumplimiento de los servicios contratados. Monitoreo y control de los niveles de servicio Informando periódicamente el cumplimiento de SLA y OLA. Trabajando conjuntamente para que el nivel de servicio alcance los objetivos fijados. Analizar e informar las estadísticas, categoría de incidentes y datos del servicio. Mantención y Confección de la Base instala del Cliente (FCI).

Qualificações

¿Qué te ofrecemos?

Ser parte de un equipo que trabaja todos los días para ser un agente transformador de la sociedad aplicando la tecnología y comunicaciones en el día a día.

Como propuesta de valor:

• Modalidad de trabajo flexible e híbrida.
• Prepaga de primer nivel.
• Tarjeta con crédito para tus almuerzos.
• Súper descuentos en los principales Gimnasios del país.
• Descuentos en capacitaciones para que crezcas con nosotros.
• Programa de referidos con importante premios.
• Programa "Live Well". Servicio personalizado de calidad de vida para vos y tú familia.

¿Qué buscamos?

Valoramos tener ganas de crecimiento dentro de la organización.  Conocimiento previo en manejo de proyectos.  Conocimiento de delivey de servicios.