Sr Digital Workplace Analyst

• Responsável pela pré-venda, especializado em Licenciamento Microsoft;
• Análise das necessidades técnicas dos clientes para propor soluções voltadas ao Digital Workplace;
• Criação de soluções de Digital Workplace, focando principalmente no licenciamento Microsoft, podendo incluir a arquitetura em nuvem ou on-premises e serviços relacionados;
• Formulação de propostas para aprimoramento tecnológico dos ambientes corporativos dos clientes, abrangendo Collab-CoWorking e Productivity/SW com ênfase no licenciamento de produtos e soluções Microsoft. Isso inclui a definição de dimensionamento e custos de produtos e serviços adicionais;
• Desenvolvimento de propostas técnicas, suporte ao time de implementação e resolução de dúvidas dos clientes sobre operações diárias, abordando novas solicitações e modificações no escopo inicial.

Qualificações

• Domínio em desenvolvimento de projetos com ênfase em Licenciamento Microsoft, incluindo:
  • Enterprise Agreement - EA
  • Enterprise Agreement Subscription - EAS
  • Microsoft Products and Services Agreement - MPSA
  • Server And Cloud Enrollment - SCE
  • Enrollment for Education Solutions – EES
  • Cloud Solution Provider - CSP
• Habilidade no atendimento ao cliente, compreendendo suas necessidades e propondo soluções adequadas;
• Capacidade de planejar e estimar custos em projetos de baixa a média complexidade, abrangendo produtos e serviços;
• Experiência comprovada em trabalhar com fornecedores e parceiros, buscando entender suas necessidades e realizar negociações técnicas para alcançar as melhores soluções;
• Profundo conhecimento em soluções de tecnologia para Digital Workplace, bem como em plataformas de Segurança, Nuvem Híbrida, Rede, entre outras;
• Certificação específica em Licenciamento Microsoft;
• Graduação completa;
• Nível intermediário de inglês.