Asegurar la continuidad operacional y optimización del servicio de los clientes, gestionando y controlando el equipo de trabajo bajo su responsabilidad, dando cumplimiento a los alcances y SLAs establecidos por contrato. Este profesional es responsable de la coordinación y operatividad de los requerimientos del servicio, supervisar la correcta aplicación de los métodos de trabajos, revisión e ingreso de información al sistema de Gestión de Tickets, cuidado de equipos, materiales e instalaciones del mandante en cada división y será el interlocutor válido con el personal de CODELCO. Como responsabilidad mandatoria y relevante está el apego, control y cumnplimiento a las normas de seguridad establecida por el mandante y Logicalis. Ingeniero TI u otras especialidades (redes, electrónico y comunicaciones), con al menos 5 años de experiencia en supervisión de equipos de soporte terreno en zona industrial, productos y servicios de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones. Debe conducir Licencia clase B
Qualificações
Ingeniero TI u otras especialidades (redes, electrónico y comunicaciones), con al menos 5 años de experiencia en supervisión de equipos de soporte terreno en zona industrial, productos y servicios de Tecnologías de Información y Telecomunicaciones.
Si bien será supervisor, la dotacion de la division (1 sup + 1 técnico) exige que tambien resuelva incidentes y requerimientos
Es excluyente el contar con licencia de conducir clase B con al menos 2 años de antiguedad
