Field Support Technician in Oeiras at Logicalis

Job Description

A Logicalis é um Global IT Solutions & Digital Services Provider que acelera a transformação digital dos seus clientes em todo o mundo, através de uma rede internacional dotada de centros de especialização, equipas líderes do sector e parcerias estratégicas (que incluem Cisco, Microsoft, Dell Technologies, Palo Alto, Citrix, entre outros).

Enquanto Architects of Change™, conciliamos a visão estratégica dos nossos clientes, com o nosso conhecimento tecnológico nos principais drivers da indústria (tais como: Cibersegurança, Managed Digital Fabric, Data & AI, Conectividade, Digital Workplace, Cloud), e colmatamos as suas prioridades, tais como eficiência operacional, inovação, risco/ compliance e governance de dados.

Descrição da Função

Com o intuito de integrar a equipa de Professional Services da Logicalis Portugal, procuramos uma pessoa para a função de Field Support Technician.

Competências e Experiência Necessária

• Formação ao nível do 12.º ano ou curso técnico em Informática, Eletrónica, Redes ou áreas similares (valorizado);

• Experiência na instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos e de comunicações;

• Capacidade para prestar suporte técnico presencial a clientes empresariais e particulares;

• Competência no diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e rede;

• Conhecimentos sólidos na implementação e teste de soluções de networking (LAN/WAN, routers, switches, cablagem estruturada, etc.);

• Habilidade na elaboração de relatórios técnicos e registo detalhado das intervenções realizadas;

• Experiência prévia em funções de suporte técnico ou field service (valorizada);

• Bons conhecimentos de informática e redes (IP, configuração de equipamentos, cablagem estruturada);

• Capacidade analítica e autonomia na resolução de problemas técnicos;

• Carta de condução válida (obrigatório);

• Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;

• Disponibilidade para deslocações na região do Algarve.

Outros detalhes

• Forte sentido de Responsabilidade, Proatividade, Polivalência e Adaptabilidade;

• Bom relacionamento interpessoal.

• Habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos.

📍 Local de trabalho: Região do Algarve

Se procuras um novo desafio técnico, com autonomia, contacto direto com clientes e integração numa equipa dinâmica, esta oportunidade na região do Algarve pode ser o próximo passo na tua carreira. Junta-te à Logicalis Portugal e contribui para a excelência dos nossos serviços.