Project Associate Manager in Buenos Aires, Argentina at Logicalis

Job Description

Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica

Somos #ArchitectsOfChange.

Ayudamos a miles de empresas a transformarse y tener éxito en un mundo digital.

Aquí creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir, fomentando una cultura alineada a nuestros valores: integridad, innovación, excelencia, alianzas y empoderamiento.

🔍  Mira cómo será tu día a día:

El nombre interno del puesto es:  Project Associate Manager  y te encargarás de:

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Punto de contacto principal para el cliente en todo lo relacionado con los servicios,  garantizando una comunicación efectiva sobre el estado del servicio y las  necesidades del cliente.
• Gestión integral del servicio: asegurar que se cumplan los niveles de servicio acordados entre Logicalis y el cliente.
• Interacción entre el cliente y las áreas internas de Logicalis.
• Gestión de planes de entrega de servicios con el cliente, asignación de recursos dedicados (OUT) y seguimiento de proyectos relacionados con redes para garantizar la entrega oportuna y eficiente.
• Optimización y mejora continua: Identificar oportunidades de mejoras/cambios que optimicen el rendimiento y la eficiencia.
• Generación de indicadores clave de rendimiento (KPIs), reportes de servicios trimestrales, informes mensuales y análisis para evaluar la eficacia de los servicios de red y proponer medidas correctivas cuando sea necesario.

🎯  ¿Qué necesitas para cubrir esta vacante?

• Es necesaria la habilidad en el uso de herramientas de gestión de proyectos y tickets,

• Tomaremos muy en cuenta experiencia en la aplicación de metodologías ágiles y tradicionales,

• Tomaremos en cuenta tu capacidad para tomar decisiones bajo presión.

Qualificações

🚀 Nuestros beneficios:

🏥 Medicina prepaga de primer nivel.

🍽 Tarjeta de alimentos.

🎂 Birthday off: el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar.

🆘 Programa de asistencia al empleado en temas: emocionales, nutricionales, legales y financieros.

❄ Semana adicional de vacaciones invernal.

🏋🏿‍♂️ Bonificación en cuotas de Gimnasios.

📚 Certificaciones para tu crecimiento profesional.

🖥Convenio en capacitaciones con Educación IT Y Proydesa.

Postulate y te contamos que otros beneficios tenemos para vos.