Why choose Logicalis?
Logicalis lets you experience the digital transformation up close – and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial building block here. From pre-sales, sales and consulting to professional service, finance and marketing – we value collaboration highly. You’ll quickly gain access to the most important topics and points of contact in our organisation.
A modern, digital workplace and offices located centrally in the biggest German cities (Frankfurt, Berlin, Stuttgart, Munich, Cologne, Dusseldorf) round out what we have to offer. As we are active internationally, you can also get involved in projects on a global scale – a bonus that many of our customers around the world appreciate.
We offer speedy decision-making, opportunities for personal development, and a welcoming work environment.
Möchten Sie an spannenden und abwechslungsreichen Projekten und Entwicklungen arbeiten und die Zukunft von Logicalis GmbH im ITSM Umfeld mitgestalten? - dann Bewerben Sie sich jetzt!
Mein Team steht für „
the end of no, beginning of now” alle Services rund um die ITSM Platformer von ServiceNow. Wir haben zusammen Großes vor, die Digitalisierung, Standardisierung und Automatisierung aller Service Prozesse auf eine moderne und erfolgreiche Ebene zu heben.
Deine Aufgaben:
- Administration der ITSM Plattformen, die zur Erfüllung der ITSM Operations erforderlichen Prozessen zur Dokumentation für den ganzheitlichen ITSM Betrieb sowie Qualitätsmanagement und der Stabilität der Plattform
- Administration in 1st, 2nd und 3rd Level Hersteller Support Analyse und Validierung von Schwachstellen und Abläufe in den ITSM Plattform.
- Mitwirkung und technischer Ansprechpartner für Ausbildung, Trainings und Weiterentwicklung für Mitarbeiter im Umfeld der ITSM Plattformen für Regionale und Globale ITSM Services der Logicalis
- Administration und technischer Ansprechpartner für Gouvernance, Transition, Operations FullFilment im Umfeld der ITSM Plattformen und Services
- Administration und Mitwirkung von technischen Entwicklungen / Development sowie als Ansprechpartner für Projekte, Qualitätsmanagement Aufgaben, Operations und Training zu allen ITSM Plattformen.
- Mitwirkung und technischer Ansprechpartner für ITSM Steakholder Services in der Region Deutschland sowie für unsere Globalen ITSM Plattformen zur Erfüllung von Full Filment und Support Tasks
Dein Profil:
- Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium mit technischem Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung auf Software Entwicklung und Betrieb vorzugsweise auf ServiceNow Lösung
- Stark ausgeprägtes Kompetenzportfolio im ITSM Umfeld mit Schwerpunkt auf ServiceNow ITSM Lösung
- Ausgeprägte Expertise von Standard Products/Applications and Defect Tracking und Problem Management
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Logicalis unterstützt die berufliche Förderung von Frauen in der IT und ist in den Bereichen, in denen der Anteil weiblicher Beschäftigter bislang nur gering ist, sehr an Bewerbungen von Frauen interessiert. Werde Teil eines Teams, das Vielfalt lebt und sich für Chancengerechtigkeit unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder Weltanschauung einsetzt!
Wir bieten Dir:
- eine der Stellenanforderung entsprechend attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Home-Office
- Nettolohnoptimierung
- i. d. R. individuell angepasste Arbeitszeitmodelle
- Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Logicalis-Gruppe
- umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein offenes und kollegiales Betriebsklima
- kurze Hierarchie- und Organisationswege
Logicalis unterstützt die berufliche Förderung von Frauen in der IT und ist in den Bereichen, in denen der Anteil weiblicher Beschäftigter bislang nur gering ist, sehr an Bewerbungen von Frauen interessiert. Werde Teil eines Teams, das Vielfalt lebt und sich für Chancengerechtigkeit unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder Weltanschauung einsetzt!Bewerben heißt bei uns, dass sich zwei bewerben:
Wir bei Dir und Du bei Uns! Bei der Logicalis sprechen wir von Zusammenarbeit und die fängt bereits im Recruiting-Prozess an. Wir möchten jedem Kandidaten auf Augenhöhe begegnen. Das ist unsere Kultur, mit der wir auch innerhalb unseres Unternehmens zusammenarbeiten und diese Kultur leben wir auch im Recruiting.
Logicalis GmbH
People & Candidate Matters
Lisa Nagel-Theune (Talent Acquistion Specialist)
Frank Laurent (Manager People & Candidate Matters)
Phone: +49 (0) 6102/7786-849 or lisa.nagel-theune@logicalis.de
Phone: +49 (0) 6102/7786-508 or frank.laurent@logicalis.de
