Asistente Técnico de Soporte de Lima, Peru (Onsite) em Logicalis

Data de Postagem 5/24/2024

Resumo do Emprego

  • Tipo de Profissional:
    Full-Time
  • Localização:
    Lima, Peru (Onsite)
  • Tipo de Vaga:
  • Experiência
    Not Specified
  • Data de Postagem
    5/24/2024

Descrição da Vaga

Funciones a realizar:

  • Apoyar al Service Delivery Coordinator (SDC) en la ejecución de las tareas relacionadas con los proyectos de servicios gestionados.
  • Apoyar en la gestión de los SLAs y métricas de soporte
  • Asegurar el correcto proceso de transición y puesta en marcha de nuevos contratos de servicios para los clientes.
  • Desarrollar la relación con los clientes y supervisar la correcta entrega de contratos.

Qualificações

Requisitos:

  • Estudios técnicos o universitarios en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas y/o afines.
  • Contar con mínimo 1 año de experiencia en atención de soporte técnico a clientes.
  • Conocimiento en redes y telecomunicaciones.
  • Deseable certificación o estudios en CCNA R&S

Ofrecemos:

  • Contrato a plazo fijo por 18 meses
  • Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (Vacaciones, Gratificación, CTS, etc)
  • EPS cubierto al 100% para titular y derechohabientes.
  • Pertenecer a una empresa líder en el sector de Tecnología y certificada como Great Place to Work.
  • Modalidad de trabajo híbrido: 2 días en oficina, 3 en casa.

Requisitos da Vaga

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