Profesional responsable de conocer y aplicar el contrato, para asegurar la entrega del servicio dentro del alcance comprometido, y responder requerimientos y reclamos del cliente en tiempo y forma. Centraliza los reportes de gestión, analiza performance del servicio y solicita recomendaciones del equipo de delivery para entregar al cliente. Ejecuta reuniones periódicas con el cliente, propicia un alto nivel de relacionamiento y levanta necesidades del cliente para generar oportunidades de negocio, nuevas o dentro del alcance contractual (Up selling)
Qualificações
Se está interessado em oportunidades de carreira, mas não está pronto para se candidatar, junte-se à nossa Rede de Talentos para se manter ligado a nós e receber actualizações sobre as últimas oportunidades de emprego e notícias da empresa.
