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Network Associate Analyst de Distrito Federal, Mexico em Logicalis

Data de publicação: 11/6/2025

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Resumo do Emprego

Tipo de Empregado:

Full-Time
Localização:

Distrito Federal, Mexico
Tipo de Emprego:

Tecnologia da Informação
Experiência:

Not Specified
Data de publicação:

11/6/2025

Descrição do Trabalho

Monitoreo plataformas Cisco, Routers Switches, Access Points, Controladoras Wireless.

Manejo de alertas y eventos en plataformas de monitoreo.

Experiencia de trabajos en NOCs.

Clasificación y priorización de tickets, Triaje.

Atención al cliente final.

Qualificações

Triaje de eventos de monitoreo.

Contacto con TAC Cisco, para crear casos y RMAs.

Seguimiento casos Cisco.

Atención a cliente final en centro de servicios

Identificación de incidentes.

Identificación de problemas.

Escalamiento a N2.

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