IT Analyst in Santiago de Chile, Chile at Logicalis

工作內容

La responsabilidad del IT Analyst es la provisión de servicios tecnológicos de infraestructura y atención a usuarios finales, tales como la atención de incidentes y requerimientos, apoyo en la administración de las diferentes plataformas On Premise y Cloud (Azure) y sus funciones a nivel de software y hardware, así como mantenerlas en funcionamiento óptimo y eficiente tanto en costo como recursos.

Confección, revisión y publicación de documentación técnica y normativa (por ejemplo, manuales y flujos de trabajo), instructivos, manuales y apoyo a otras áreas.

Debe encargarse de la asignación de activos tecnológicos y las tareas que se requieran (Manejo de stock, HW avanzado de notebook, preparación, asignación y recuperación de activos tecnológicos).

Participar en los procesos de auditoria internos y externos, facilitando el acceso y/o disponibilizando la información que los procesos exijan.

Debe contar con amplio conocimiento de tecnologías y conceptos sobre redes, seguridad, sistemas operativos, colaboración y centro de datos.

Rol presencial (Casa Matriz).

Qualificações

Tec/Ing en: Informática, Telecomunicaciones, Redes, Sistemas Computacionales, Electrónica, o carreras afines.

• Administración básica en plataformas Microsoft (Azure, Office 365, Windows Server).
• Deseable capacitación o curso de Ciberseguridad (ISO27K).
• Conocimiento avanzado de redes y seguridad perimetral (Troubleshooting).
• Conocimiento avanzado en ToIP y dispositivos de Videoconferencia (CISCO).
• Troubleshooting avanzado de MS Office, MS Teams, OneDrive, Sharepoint.
• Conocimiento avanzado de HW (Notebook)
• +3 años de experiencia en cargos similares.