La responsabilidad del IT Analyst es la provisión de servicios tecnológicos de infraestructura y atención a usuarios finales, tales como la atención de incidentes y requerimientos, apoyo en la administración de las diferentes plataformas On Premise y Cloud (Azure) y sus funciones a nivel de software y hardware, así como mantenerlas en funcionamiento óptimo y eficiente tanto en costo como recursos.
Confección, revisión y publicación de documentación técnica y normativa (por ejemplo, manuales y flujos de trabajo), instructivos, manuales y apoyo a otras áreas.
Debe encargarse de la asignación de activos tecnológicos y las tareas que se requieran (Manejo de stock, HW avanzado de notebook, preparación, asignación y recuperación de activos tecnológicos).
Participar en los procesos de auditoria internos y externos, facilitando el acceso y/o disponibilizando la información que los procesos exijan.
Debe contar con amplio conocimiento de tecnologías y conceptos sobre redes, seguridad, sistemas operativos, colaboración y centro de datos.
Rol presencial (Casa Matriz).
Qualificações
Tec/Ing en: Informática, Telecomunicaciones, Redes, Sistemas Computacionales, Electrónica, o carreras afines.
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